E-shop

Obchodní podmínnky

OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY PRO DORUČOVÁNÍ ZBOŽÍ :

Objednávky přijímáme především prostřednictvím e-shopu, další možností je objednat si zboží e-mailem,  poštou, ale také osobně na prodejně. Největší část objednávek samozřejmě přichází prostřednictvím našich internetových stránek.

 

Objednávky přijímáme při dodržení následujících podmínek:

Při objednávce zboží zákazník uznává a přijímá následující podmínky. Svou objednávkou potvrzuje jejich přečtení a souhlasí s podmínkami.

1) Firma Imperial baits není zodpovědná za zdržení či zrušení objednávky v případě, že zákazník poskytl dodavateli nepravdivé či neúplné informace, např. informace o doručovací adrese atd…

2) Vzhled dodaného zboží se může drobně odlišovat od obrázků prezentovaných na webové stránce.

3) V případě, že zboží je doručováno do firmy, kde za jejich převzetí zodpovídá např. recepční či jiný zaměstnanec k tomu určený, je přijetí zásilky stvrzeno podpisem či razítkem předávajícímu (kurýrní službě či řidiči) při odevzdání zboží. Následně je již na zaměstnanci firmy, jak o zboží či předání informuje své spoluzaměstnance a doručí je příjemci. Firma Imperial baits neručí za jakékoliv komplikace spojené s nedoručením, zpožděním, či změnou kvality doručovaného zboží, které nastane ve firmě, kam bylo zboží doručeno. Pro firmu Imperial baits je podstatné a směrodatné doručení zásilky na uvedenou adresu a potvrzení příslušným zaměstnancem o převzetí, neboť není v jejích silách zjistit interní předpisy firem, kam je doručováno.

 

3a) Dodavatel se před doručením vždy snaží telefonicky kontaktovat příjemce nebo  osobu uvedenou jako příjemce (v případě, že objednatel není totožný s příjemcem) , aby zboží mohlo být doručeno v nejvhodnějším čase a příjemce byl na uvedené adrese. Proto je nezbytně nutné, aby v objednávce bylo uvedeno správné telefonní číslo příjemce.

 

3b) Pokud si objednávající výslovně nepřeje předem kontaktovat, nebo není uvedeno tel. číslo, nese tím veškerá rizika v případě, že zboží nebude možné osobě řádně doručit. Za překážku v doručování je považováno i to, že například nejsou označeny anebo nefungují zvonky atd. Může to být i v případě nepřítomnosti na adrese, odstěhování se, dovolené atd. V tomto případě firma Imperial baits nenese odpovědnost za škody způsobené na zboží podléhajícímu zkáze.

 

3c) V případě nepřítomnosti příjemce může dodavatel zanechat zboží u náhradního příjemce (v případě doručení do firmy u kolegů, v případě doručení na privátní adresu u sousedů), proti platbě za doručované zboží.

3d) V případě, že zboží není možné doručit a kurýrní služba je doručí zpět, se zákazník zavazuje uhradit cenu za zpáteční doručení zboží.

3e) Dodavatel není odpovědný za zdržení dodávky zboží příjemci z důvodu chybné objednávky (např. chybné nebo neexistující jméno nebo adresu příjemce atd.,), nebo když příjemce nepřijímá telefonní hovor či nereaguje na zprávy zaměstnanců firmy Imperial baits.

3f) Firma Imperial baits má právo objednávku nevyřídit a zboží nedoručit, pokud objednávka obsahuje údaje, které nejsou správné či neúplné a tudíž znemožňují doručení dodávky.

3g) Registrace zákazníka:

Registrací v našem eshopu získává každý zákazník slevu na  nakupování v našem internetovém obchodě. Tato sleva se nevztahuje na produkty, které jsou "v akci", nebo jsou již zlevněné – v detailu zboží uvedeno: „nelze uplatnit slevový kupón“.

Využijte naší nabídky a nakupujte rybářské potřeby za velice výhodné ceny po celou rybářskou sezónu.

Základní sleva na rybářské potřeby za pouhou registraci je 10%.

Po registraci dostanete do několika minut na Vámi uvedenou email-ovou adresu systémem vygenerované heslo, které můžete při prvním přihlášení změnit. Po obdržení hesla se můžete přihlásit a objednávat.

Slevu za registraci zákazník uplatňuje formou slevového kupónu (kombinace čísel a písmen), který byl zákazníkovi odeslán prodávajícím. Základní slevový kupón má hodnotu 10% je určen k opakovanému použití.

Kromě tohoto kupónu může prodávající zaslat zákazníkovi neomezený počet slevových kupónů pro jednorázové použití, v případě jednorázové akce vyhlášené prodávajícím.

Sleva se u registrovaného zákazníka projeví po zadání slevového kupónu v objednávce ve fázi před vyplněním osobních údajů.

Slevy se nevztahují na zboží, které je v akci. Slevy se nedají kombinovat.

V případě, že chcete objednávat bezprostředně po registraci a nemáte k dispozici slevový kupón, do poznámky u učiněné objednávky napište -  „Registrovaný uživatel – chci uplatnit slevový kupón“,

v objednávce se tato poznámka znázorní a my Vám odečteme při vystavování faktury slevu za registraci.

Rádi bychom našim zákazníkům poskytli komplexní služby, proto neváhejte a v případě jakýchkoliv nejasností nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního boxu „Napište nám“.

Registrované zákazníky pravidelně informujeme o všech chystaných novinkách prostřednictvím „newsletteru“.

 

JAK NEJRYCHLEJI OBJEDNAT

On-line
V případě, že chcete objednat dodávku zboží je možné to provést jako zaregistrovaný nebo i nezaregistrovaný zákazník. Hodláte-li se zaregistrovat, vyplňte Vámi vybrané uživatelské jméno a e-mail v registračním formuláři, heslo Vám bude automaticky zasláno systémem eshopu. Registrace však není podmínkou objednávky. Zaregistrujete-li se, zařadíme Vás do naší databáze klientů a můžete využívat výhod a akcí. Při dalším nákupu také již nebudete opětovně vypisovat informace o Vás ani o příjemci.

Telefonicky
Jsme Vám k dispozici na telefonním čísle +420 776 590 032

Emailem
Zašlete nám Vaši objednávku na blazek.imperialbaits@seznam.cz. Nezapomeňte uvést Vaše přání, adresu doručení, telefonní číslo.

Veškeré ceny uvedené na našich stránkách jsou již včetně DPH.

Každou přijatou objednávku potvrzujeme během několika minut na Vámi zadanou e-mailovou adresu. 
Neváhejte nás kontaktovat, pokud je Vaše objednávka urgentní nebo nedostanete potvrzení o přijetí objednávky max. do 2 hodin od jejího odeslání v pracovní době mezi 8 a 18 hodinou.

S odesláním objednávky objednavatel prohlašuje, že přečetl a souhlasí s veškerými obchodními podmínkami.

Pokud Vaše přání nenajdete u nás v katalogu, jsme maximálně ochotni vyjít vstříc Vašim představám.

Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné.

1. Veškeré zboží, které máme skladem je expedováno nejpozději do 48 hodin po obdržení objednávky, kromě objednávek učiněných před víkendem, dnem pracovního nebo státním svátkem. U zboží, které neni skladem bude kupující informován prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky ohledně upřesnění dodací lhůty.

2. Zboží je odesíláno kupujícímu službou DPD nebo Českou poštou na dobírku, požaduje-li kupující jiný druh přepravy (např. v případě objednání většího množství zboží), je nutné se domluvit předem telefonicky na čísle tel:  776 590 032

3. Cena za dobírku je stanovena dle aktuálního ceníku dopravce.

4. Imperialbaits.cz si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě, že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.

Zůsoby  úhrady:

1. Dobírkou při převzetí zboží

2. Hotovostní platba - osobně při převzetí na prodejně v místě provozovny - Pražká 54, Kolín 280 00.